12.03.2020
А поскольку Gartner* предсказывает, что основным источником конкурентных преимуществ для 30% организаций в течение следующих нескольких лет будет их способность творчески использовать цифровое рабочее место, компании и владельцы зданий будут вынуждены инвестировать в новейшие технологии.
Ожидания сотрудников
Ожидания работников от офисного пространства меняются кардинально. Текущие исследования показывают, что миллениалы** готовы ради работы в хорошем офисе получать меньшую заработную плату, а также рассмотреть возможность увольнения из-за того, что их рабочее место устарело или неэффективно. В свете этого для работодателей все более важно идти в ногу с быстро меняющимся ожиданиями работников, чтобы оставаться конкурентоспособными при привлечении и удержании ценных сотрудников.
Офис должен становиться площадкой для приобретения опыта – как жизненного, так и профессионального и поддержание цифровой культуры играет большую роль в этих изменениях, равно как и гибкость с точки зрения рабочего процесса и физического пространства. Созданные для стимулирования творчества и создания более здоровой рабочей среды, рабочие пространства теперь становятся более «осведомленными» благодаря экосистеме, которая позволяет зданиям динамически приспосабливаться к требованиям пользователей (как постоянных, так и временных), благодаря сближению информационных и операционных технологий. Таких как: системы управления зданием, энергетикой и управление пространством.
Взаимодействие с коллегами и производительность
Как показывают результаты опросов 87% сотрудников по всему миру не чувствуют себя замотивированными на производительное взаимодействие с коллегами. Так как это, прежде всего, связано с тем, как организовано рабочее пространство, компаниям необходимо переосмыслить роль и цель офиса и сосредоточиться на обеспечении сочетания рационализированной коммуникации и социального сотрудничества.
Умный офис стирает грань между традиционной формально-неформальной обстановкой, предлагая более специальные социальные пространства и зоны, предназначенные для общения или командопостроения. Многие компании революционизируют работу офисов, оптимизируя использование общих сервисов и “горячих столов”*** на условиях частичной занятости или мульти лизинга. Располагая схемами расположения столов, разработанными алгоритмами (а не дизайнерами) и пространствами, которые могут адаптироваться к приоритетам и потребностям сотрудников, компании способны адекватно и своевременно реагировать на потребность в мобильности и гибком потреблении в современном цифровом рабочем пространстве. Конфигурируя открытые и закрытые пространства с помощью шумопоглощающих тканей и стеклянных дверей, здания обеспечивают конфиденциальность в рамках открытой планировки, что означает, что персонал больше не должен быть ограничен физическими стенами.
Взаимодействие в режиме реального времени, также, стало чрезвычайно важной технологией для офисов, и Интернет Вещей (ИВ) играет ключевую роль в ее применении и распостранении: стационарные, переносные и носимые устройства интегрированы в дизайн офисного пространства и взаимодействуют друг с другом через облачную сеть. Примерами использования таких технологий являются: стационарные AV-экраны (проекционные), которыми можно управлять с помощью телефона, сенсоры, которые могут определять заполненность помещения сотрудниками, и вай-фай (WiFi) платформы для навигации, которые помогают сотрудникам перемещаться по плану офисного помещения с помощью смартфона. Масштабируемые и надежные решения, которые предлагает ИВ, могут значительно повысить эффективность бизнеса и, самое главное, производительность труда сотрудников.
Устойчивое развитие
Устойчивое развитие – одна из ключевых тем на повестке дня человечества, поэтому неудивительно, что большинство компаний применяют экологически осознанный подход при построении рабочих пространств. А поскольку 72% офисных работников утверждают, что для них важна устойчивая среда, такой подход для компаний становиться конкурентной необходимостью.
Благодаря продуманному дизайну, который оптимизирует пространство, потребление и ресурсы, умные офисы могут снизить общее воздействие на окружающую среду и сэкономить деньги и ресурсы. Внедрение стратегического управления ресурсопотреблением здания (от автономных энергетических систем, которые отключают отопление и освещение, когда помещения свободны, до систем, которые контролируют и оптимизируют использование воды и электричества), как части бизнес-стратегии будет способствовать достижению стратегического преимущества в бизнесе, а также привлечению новых сотрудников, клиентов и деловых партнеров.
Вывод
Люди являются главной ценностью Вашей компании и чтобы сделать их жизнь проще, безопаснее и комфортнее, важно следить за постоянно развивающимися тенденциями и технологиями и постоянно обновлять рабочее пространство, превращая Ваш офис в умный: эффективный, простой в использовании и рентабельный.
*Gartner — американская исследовательская и консалтинговая компания, специализирующаяся на рынках информационных технологий
**Миллениалы, или Поколение Y (поколение «игрек»; другие названия: поколение Миллениума, поколение «некст», «сетевое» поколение, миллениты, эхо-бумеры) — поколение людей, родившихся с 1980 по 2000 год, встретивших новое тысячелетие в юном возрасте, характеризующееся прежде всего глубокой вовлеченностью в цифровые технологии.
***Горячий стол – популярная в Европе и США схема работы, позволяющая сократить расходы на аренду офиса до 30–40%. Суть системы hot desk (англ. «горячий стол») в том, что несколько сотрудников пользуются одним рабочим местом в разное время.